Zimbra Connector : MAPI n’a pu charger LSMSSP.DLL

Suite à la désinstallation du connecteur Outlook pour Zimbra, Outlook refusait de démarrer avec l’erreur suivante :

microsoft-outlook
MAPI n’a pas pu charger le service d’information LSMSSP.DLL

Le wiki Zimbra donne toute une série de commandes à exécuter… qui ne fonctionne pas avec Outlook 2016 (les répertoire indiqués n’existent pas).

La solution est en faite très simple : le connecteur créé un nouveau profil Outlook « Zimbra » dans lequel est mentionné le fichier DLL manquant. Il suffit donc de le supprimer depuis le panneau de configuration (en vue icônes) > Mail (Microsoft Office 2016).

Au prochain lancement, Outlook proposera soit de créer un nouveau profil soit reprendra celui par défaut (nommé Outlook).

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